Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Datenverantwortlicher

Willkommen bei Alpaka Maps. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website (www.alpakamaps.com) und mobile Anwendung („Alpaka Maps App") nutzen.

Datenverantwortlicher:
Alpaka Maps (Beta-Version)
E-Mail: hello@alpakamaps.com

Hinweis: Vollständige Geschäftsregistrierung und Adresse werden vor der kommerziellen Markteinführung veröffentlicht.

Diese Richtlinie gilt für Nutzer in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und weltweit. Wir halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und andere anwendbare Datenschutzgesetze ein.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

• Kontodaten: Bei der Kontoerstellung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten.
• Wartelisten-Registrierung: Name, E-Mail-Adresse, Land, bevorzugte Bergregion und primäre Aktivität.
• Kommunikation: Nachrichten, Feedback oder Anfragen, die Sie an uns senden.

2.2 Automatisch erhobene Daten

• Standortdaten: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erheben wir GPS-Koordinaten für Navigation, Hanganalyse und Sicherheitsfunktionen. Standortdaten können im Hintergrund erhoben werden, wenn Sie Tracking-Funktionen aktivieren.
• Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und App-Version.
• Nutzungsdaten: Ihre Interaktion mit unserer App, genutzte Funktionen und Sitzungsdauer.
• Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und verweisende URLs (nur Website).

2.3 Daten von Drittanbieterdiensten

Wenn Sie sich über Google oder Apple anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen (Name, E-Mail), soweit Ihre Einstellungen bei diesen Anbietern dies erlauben.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Standorterfassung, Marketing-Kommunikation und Analysen.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung unserer Dienste, einschließlich Kontoverwaltung und App-Funktionalität.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Sicherheit, Betrugsprävention, Dienstverbesserung und Kundensupport.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste
• Anzeige von Echtzeit-Hanganalysen und Lawinensicherheitsinformationen
• Ermöglichung der Offline-Kartenfunktion
• Versand von dienstbezogenen Benachrichtigungen und Updates
• Bearbeitung von Wartelisten-Registrierungen und Kommunikation zur App-Verfügbarkeit
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Drittanbieterdienste und Datenweitergabe

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieterdienste zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste. Diese Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag unter strengen Datenschutzvereinbarungen:

5.1 Infrastruktur und Backend-Dienste

5.2 Karten- und Geodienste

5.3 Authentifizierungsdienste

5.4 Sicherheit und Analysen

5.5 Weitere Dienste

Internationale Datenübermittlungen: Einige unserer Dienstleister befinden sich in den USA. Wir stellen geeignete Garantien sicher, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs), um Ihre Daten bei internationalen Übermittlungen zu schützen.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Bis Sie Ihr Konto löschen, zuzüglich bis zu 30 Tage für Backup-Zwecke.
• Wartelistendaten: Bis zum Produktstart oder bis Sie sich abmelden, danach Löschung innerhalb von 90 Tagen.
• Standortdaten: Echtzeit-Verarbeitung für Navigation; gespeicherte Tracking-Daten werden bis zu 12 Monate aufbewahrt oder bis Sie sie löschen.
• Protokolldaten: Bis zu 12 Monate für Sicherheits- und Analysezwecke.
• Gesetzliche Anforderungen: Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn Sie sich in der EU/EWR oder der Schweiz befinden, haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrigieren Sie unrichtige oder unvollständige Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Schränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten ein.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter hello@alpakamaps.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Deutschland ist dies der zuständige Landesdatenschutzbeauftragte. Für die Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

8. Standortdaten und Berechtigungen

Unsere App benötigt Standortberechtigungen für zentrale Sicherheitsfunktionen:

• Vordergrund-Standort: Wird für Echtzeit-Navigation, Hanganalyse und die Anzeige Ihrer Position auf der Karte verwendet.
• Hintergrund-Standort: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung wird dieser für GPS-Tracking während Touren zur Aufzeichnung Ihrer Route verwendet. Sie können dies jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren.

Standortdaten werden wann immer möglich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet. Wenn eine Cloud-Verarbeitung erforderlich ist, werden Daten verschlüsselt übertragen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet folgende Technologien:

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Website-Funktionalität (keine Einwilligung erforderlich).
• Analysen (Vercel Analytics): Datenschutzfreundliche Analysen, die keine Cookies verwenden und Nutzer nicht websiteübergreifend verfolgen.
• reCAPTCHA: Google reCAPTCHA verwendet Cookies und erhebt Daten, um Menschen von Bots zu unterscheiden.

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass das Deaktivieren essenzieller Cookies die Website-Funktionalität beeinträchtigen kann.

10. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand
• Sichere Authentifizierungsmechanismen
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
• Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken
• Firebase App Check zur Verhinderung unbefugter API-Zugriffe

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hello@alpakamaps.com.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch:

• Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website mit neuem „Letzte Aktualisierung"-Datum
• E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen (sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben)
• In-App-Benachrichtigung

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Alpaka Maps
E-Mail: hello@alpakamaps.com

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

14. Zusätzliche Informationen für bestimmte Regionen

14.1 Einwohner Kaliforniens (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA), einschließlich des Rechts zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie sie verwendet werden, des Rechts auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und des Rechts, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

14.2 Schweizer Einwohner

Schweizer Einwohner haben Rechte nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die den DSGVO-Rechten ähneln. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).